Spoločnosť Zaren Home s. r. o. ukončila svoju obchodnú činnosť.
Záručný aj pozáručný servis pre všetky produkty zakúpené u spoločnosti Zaren Home s. r. o. preberá spoločnosť PHILIPIAK MILANO SK s. r. o.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa záruky, servisu alebo dostupnosti produktov nás neváhajte kontaktovať.
Vážení zákazníci,
dovoľujeme si Vás informovať o zmene v zabezpečení záručného a popredajného servisu pre Vaše produkty. S účinnosťou pre rok 2026 preberá novovzniknutá spoločnosť PHILIPIAK MILANO SK s.r.o. do svojej správy kompletnú servisnú starostlivosť o vybrané produktové portfólio pôvodných značiek Zaren Home a Zaren Services.
Pre Vás, ako zákazníkov, to znamená, že s akýmikoľvek požiadavkami na servis, opravy alebo náhradné diely sa odteraz môžete obracať priamo na spoločnosť Philipiak Milano. Všetky Vaše aktuálne a plynúce zmluvné či zákonné záruky na zakúpené produkty zostávajú v celom rozsahu zachované a platné.
Spoločnosť Philipiak Milano zabezpečuje technickú a servisnú starostlivosť o nasledujúce produkty:
| Typ servisu | Produkty |
|---|---|
| Záručný a pozáručný servis (opravy, posúdenie vád, náhradné diely) |
Matrace a lôžkoviny Dreamsy Produktové línie Futuro Produkty Purofare Kuchynské systémy Cookover Čističky vzduchu |
| Pozáručný servis (opravy po uplynutí záručnej doby a pozáručná údržba) |
Vysávače a čistiace systémy Vorwerk / Kobold |
Všetky svoje prípadné reklamácie alebo požiadavky na záručné a pozáručné opravy smerujte priamo na nového správcu servisu:
Podrobný procesný postup, lehoty a reklamačné formuláre nájdete zverejnené v sekcii Reklamačný poriadok priamo na webovom sídle www.philipiak.sk.